Denne salgsuddannelse adskiller sig fra andre ved at tage udgangspunkt i hvem du er som person. Du lærer om forskellige personlighedstyper, der kan gøre dig mere bevidst om det psykologiske salg, og lader dette være omdrejningspunktet for ”psykologien bag et vellykket salg”. På Esbjerg Handelsskole har vi udviklet et kursus fyldt med energi, motivation og spændende cases, der sætter en personlig proces i gang hos dig, der vil nå dine salgsmål – og er klar til at gøre det på nye måder. HVEM KAN DELTAGE? Alle der er sælgere eller har været beskæftiget med salg. Også for dem der har et ønske om at beskæftige sig med salg i fremtiden. UNDERVISNINGSFORM Undervisningen foregår som klasseundervisning. Vi har skruet et forløb sammen, som lægger meget vægt på dialogbaseret undervisning. Vi krydder dagen med teori og indspark fra hverdagen som giver mening for den enkelte sælger. Der vil være cases fra hverdagen, som bliver taget i plenum for alle, således at relevante refleksioner og læringspunkter bliver en fast del af undervisningen. KURSUSPERIODE Kurset afholdes den 11.10 - 15.10. 2010 den 06.12 - 10.12.2010 TIDSPUNKT Der er undervisning fra kl. 8.10 – 15.00. INDHOLD PÅ KURSET På kurset lærer du om: • SELVINDSIGT OG SELVFORSTÅELSE DISC-profilen. Hvilken effekt har disse personlighedstræk på andre. Hvordan kan du identificere dine kollegers personlighedstræk. Hvilke elementer besidder en succesrig sælger og hvordan anvender han/hun dem? • HVEM ER KUNDEN Hvordan rammer du rigtigt med dine kunders personlighedsprofiler? Hvordan sikrer du at du anvender den rette kommunikationsstil? Afdæk din kundes skjulte psykologiske behov? • PRÆSENTATIONSTEKNIK OG KOMMUNIKATION VAK kommunikation og hvordan det anvendes? Hvordan virker dit kropssprog på kunden og hvordan afkoder du kundens kropssprog? En sælgers største frygt og hindring for succes? • SALGETS 6 FASER – BLIV EN GOD STORYTELLER Salgets 6 faser. Fra ”pre-selling” til ”repeat business”. Salgstrappen og hvorfor der ikke findes afslutningsteknik? Hvad får folk til at købe? Hvornår bliver et salg til en forhandling? Hvordan sætter du dig op til salget? Psykologien bag loven om forventning. • HVORDAN GENNEMFØRER DU DIT SALG I PRAKSIS Aktivitetsdag med aktiv salgstræning og mersalg. Du skal forberede og gennemføre dit eget salg i dag. Baseret på AMU-fagene:
ØKONOMI Hvis du er i arbejde er deltagerbetalingen for kurset kr. 696,-. Materialepakke indeholdende kompendier og kursusmappe kan tilkøbes for kr. 250,-. Ønsker du at få lavet en DISC-profil kan denne tilkøbes for kr. 1.500,- inkl. tilbagemelding. Løntabsgodtgørelse Det er muligt at søge om at få udbetalt løntabsgodtgørelse på op til kr. 752,- pr. kursusdag. For ledige For ledige i VEU-målgruppen med ret til 6 ugers selvvalgt uddannelse er prisen for kurset kr. 0. Du får uddannelsesydelse, mens du går på kurset. Deltagerantal Minimum 16 kursister. Resultat mål Metode til at fremme medarbejdernes motivation, aktivitetsniveau og resultatskabelse. Optimering af målopfyldelse. Nedbrydning af resultatmål til aktiviteter og handlinger. Sikre sammenhæng mellem indsats og mål. Vurdering af effekt og salgsindsatsen. ER DU INTERESSERET Kontakt kursussekretær Vibeke Jensen, på tlf. 76 13 33 00.